Корзина Пока пусто
Киев, бульвар Вернадского 26
Карта проезда

Можно ли возвращать ковры в магазин? Возврат ковров, ковролина и ковровых дорожек

Можно ли возвращать ковры в магазин? Возврат ковров, ковролина и ковровых дорожек

12 мая 2021 

Каждый покупатель коврового покрытия в магазине имеет право обменять или сдать ковер обратно в магазин. Эта возможность регламентируется ЗУ «О защите прав потребителей». В девятой статье закона говорится, что если товар не подошел по размеру, цвету, фасону или другим критериям, которые делают невозможным его эксплуатацию, это право удовлетворяется. Если вы желаете заказать оверлок ковра, то становится невозможным возврат изделия с внесенными изменениями по индивидуальному запросу.

Возврат в магазин ковра по закону возможен в срок до 14 дней от даты приобретения. Изделие должно иметь товарный вид, сохраненные на нем ярлыки, а также подтверждающий приобретение кассовый чек. Сумма возвращается исключительно за товар, оплата доставки в нее не входит.

Магазин ковров, обслуживающий клиентов из Киева и других городов, оставляет за собой право отказаться принять ковер и вернуть деньги, если покупать пытается отдать поврежденный и грязный палас с явными следами эксплуатации.

Возврат ковровых изделий с фабричными дефектами

В редких случаях сразу после получения заказа можно столкнуться с тем, что на ковре обнаруживается фабричный брак. В таком случае изделие подлежит обмену или возврату. Под этот пункт подходят различные дефекты:

  • обильное загрязнение ковровой поверхности;
  • наличие повреждений механического плана;
  • неправильное расположение ворса;
  • сбитый рисунок, если был заявлен другой дизайн;
  • плохо закрепленные волокна;
  • неприятный аромат, который никуда не девается;
  • неправильная форма фабричного покрытия.

Если вы решили купить ковер, а после получения обнаружили один из вышеуказанных видов брака, вы можете совершить немедленный возврат ковровых покрытий, ежели не заинтересованы в обмене. Важно! Обратите внимание, что для самых бюджетных ковров допустимо наличие незначительного отличия в оттенках, грубых узлов, неровностей ворса. Что касается шерстяных паласов и акриловых ковров, то во время эксплуатации их поверхностный ворс немного скатывается. Для изделий из шерсти этот процесс сопровождает весь срок их использования.

Возврат отрезного товара

Стоит обратить внимание, что согласно положениям ЗУ «О защите прав потребителей» возврату не подлежат:

возврат ковров в магазин

По всем вопросам касательно возврата, выбора и покупки ковров следует обратиться к менеджерам магазина.

Поделиться ссылкой:
← Предыдущая новость
Как убрать пластилин с ковра или ковролина?
Фильтр
Узнать свою скидку
{prodname}
Поможем с выбором,
подскажем по наличию
viber icontelegram icon?